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Tudo o que você precisa saber antes de criar sua loja virtual

Tudo o que você precisa saber antes de criar sua loja virtual

Admita! Tenho certeza que você sonha em ser dono do seu próprio negócio! E com certeza você tem milhares de motivos para fazer isso, como conquistar a liberdade financeira, se livrar da rotina tediosa de trabalho em um escritório, assumir as rédeas da sua própria vida, etc!

Embora ser um empreendedor, ter seu próprio negócio, seja muito mais desafiador e haverá momentos em que você trabalhará muito, você irá desfrutar cada momento.

E tem mais uma coisa: depois que você se tornar dono do seu próprio negócio, você nunca mais terá que voltar a caçar trabalho, ir a entrevistas de emprego, etc. Isso faz o seu coração disparar? Desperta o seu interesse?

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Mas tem um porém, todo mundo tem uma ideia empreendedora, seja um novo aplicativo revolucionador, ou uma loja online que vai atrair a atenção dos clientes. Embora essas sejam ótimas ideias, aqui vai a realidade: Suas ideias não significam absolutamente nada, se você não transformá-las em algo tangível.

Seu negócio é essa coisa tangível. É real, está funcionando, está evoluindo e prosperando.

Você irá encontrar uma tonelada de conselhos sobre o que você deve e não deve fazer ao iniciar sua nova empreitada online, mas diante de tantos conselhos diferentes, você deve se perguntar: Em quem devo confiar? Por onde começo?

Há alguns anos eu tinha também essas mesmas dúvidas. Obviamente, fiz muitas pesquisas, apliquei algumas estratégias da maneira errada, quebrei a cabeça, errei, fiz mais pesquisas, tentei novos métodos, investi em cursos online, etc.

Naquela época eu não fazia ideia se ao menos eu estava indo em direção ao caminho certo. Não tinha conhecimento sobre ferramentas/opções que poderiam ter facilitado muito minha vida.

É como as pessoas dizem, pode parecer redundante, mas é a pura verdade: você não tem como saber o que você não sabe.

Se você estiver começando agora, aqui vai uma lista de dicas que eu adoraria ter lido há alguns anos. Ela irá poupar seu tempo e dinheiro. Faça muito bom proveito dela 😉

 

1 – Você não vai ficar rico da noite para o dia

A Internet é a maneira mais fácil e barata para alcançar milhões de pessoas, fazer com que elas se tornem seus clientes e comprem de você constantemente. Entretanto, nada acontece tão fácil. Você não terá milhões de pessoas acessando sua loja, assim que ela for lançada.

Atrair tráfego para sua loja virtual não será fácil, será necessário ter uma estratégia de marketing muito boa, trabalhar bem o SEO, e caso você deseje ter resultados mais imediatos, terá que investir em anúncios pagos.

O sucesso não é conquistado facilmente, é preciso batalhar muito para conseguir chegar até ele. Tenha em mente que quanto mais você se dedicar e trabalhar duro, mais próximo dele você estará.

2. É crucial ter um plano de negócios

Qualquer tipo de negócio que não tenha um sem um planejamento previamente traçado, está fadado ao fracasso desde o início. Ninguém em sã consciência começaria um negócio sem um plano de negócios.

Um plano de negócios é fundamental e essencial para o bom desenvolvimento e sucesso de qualquer negócio: seja online ou offline.

E um plano de negócios para um negócio on-line deve incluir como será feita a abordagem de marketing e a  publicidade do negócio, assim como o planejamento dos recursos financeiros disponíveis. Também deve-se estabelecer uma ideia clara e realística de como a possibilidade de sucesso aconteceria.

3. Escolha um domínio para seu site e uma plataforma de E-commerce

Logo após mapear seu plano de negócios e escolher e decidir que tipo de produtos irá vender, (caso não tenha um produto, aprenda aqui como vender sem ter estoque próprio), escolher seu domínio e contratar um plano de hospedagem ou uma plataforma de comércio eletrônico devem ser seus próximos passos.

Se optar pela primeira opção, é altamente indicado que você trabalhe com o WordPress + o plugin do Woocommerce, ambos são gratuitos e fáceis de mexer, e dá para criar uma loja muito profissional com eles. É muito importante escolher um provedor de hospedagem de qualidade, então minha sugestão é que você hospede seu site na Hostgator, pois os planos não são muito caros, e eles oferecem excelente serviços e suporte aos clientes.

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Caso queira uma plataforma de E-commerce, você não precisará contratar um provedor de hospedagem como o mencionado acima, pois isto já está incluso na mensalidade que você pagará a plataforma. Atualmente, a melhor do mercado é o Shopify. Possui diversos recursos e várias ferramentas para lhe ajudar a bombar suas vendas e posicionar bem o seu site nos mecanismos de busca. Além disso, também é muito fácil mexer no painel e configurar sua loja. Veja aqui os 12 motivos para você criar sua loja virtual com o Shopify!

Assim que concluir essa etapa, você pode começar a configurar seu próprio site. Mas caso você não tenha tempo ou se sinta inseguro e tenha dificuldades para montar sua loja, é possível contratar um profissional para realizar esse serviço para você.

4. Estabeleça suas estratégias de marketing

Assim que sua loja estiver pronta, seus produtos estarão disponíveis, apenas esperando o momento em que o consumidor irá adquiri-lo.

Porém, as estratégias de marketing e campanhas de anúncios têm que ser bem planejadas para expandir o alcance da sua loja virtual, é muito importante que os seus clientes em potencial saibam que sua marca exista. Lembre-se: sem tráfego não há vendas.

5. Não se esqueça da manutenção do seu negócio/site

Depois que sua loja já estiver no ar, é muito importante continuar a procurar maneiras de aprimorá-la e tornar a navegação do seu visitante a mais fácil e confortável possível. Otimizar seu site para dispositivos móveis é uma obrigação!

O processo de aprimoramento do site deve ser contínuo, e isso inclui também cuidar dos aspectos técnicos, como solucionar bugs no site.

É fundamental ficar de olho no estoque da empresa, é sempre bom monitorar quais tipos de produtos estão tendo mais acessos, quais estão vendendo mais e também aqueles que não têm tanta procura. Dessa forma fica mais fácil decidir quais produtos serão descontinuados e aqueles que você precisa repor com mais frequência.

6. Torne o processo de compra o mais simples possível

O processo de compra tem que ser o mais simples possível. Se houver a possibilidade de torná-lo tão simples como um único clique, não hesite em simplificá-lo.

Caso seja muito complicado finalizar a compra em sua loja, as chances do consumidor abandonar o carrinho de compras são grandes. Nunca se esqueça disso.

Tente criar seu site de modo que o carrinho de compras fique disponível em qualquer página do site, colocando em lugares estratégicos, para que o consumidor possa sempre visualizá-lo.

7. Não desvalorize o produto que você vende

Independentemente de você vender um produto ou serviço, sempre defina os preços se baseando no mínimo necessário para obter um lucro que realmente vale a pena.

Nunca desvalorize ou supervalorize seu produto. Cobre por ele o preço que é justo e que lhe proporcionará uma boa margem de lucro.

8. Não negligencie o atendimento ao consumidor

Como o negócio é online e todas transações comerciais acontecem pela Internet, as vezes é fácil esquecer que os consumidores estarão muito mais propensos a retornar a sua loja para comprar mais, se eles tiverem tido uma boa experiência na primeira compra.

Sempre que receber e-mails dos seus clientes, responda-os o mais rápido possível! Use plugins em sua loja para configurar um chat ao vivo, faça um Whatsapp de negócios para sua loja e divulgue o número em seu site. Busque sempre facilitar a comunicação entre sua empresa e seus clientes.

9. Não faça muitos sorteios sem ter nenhum retorno

No início, quando ainda não se tem credibilidade, não há uma clientela, e a confiança dos consumidores ainda não foi conquistada, fazer um sorteio pode ser uma excelente maneira de atrair novos consumidores e chamar atenção para a sua loja. Mas não exagere, faça o primeiro, e veja se haverá algum efeito na vendas, se você sentir que depois que o sorteio foi anunciado, muitas pessoas visitaram seu site, e boa parte delas fez compras ou se cadastrou em sua lista de e-mails, não hesite em criar o próximo sorteio! Caso o sorteio não tenha gerado muitos frutos, talvez seja melhor investir em outras estratégias.

10. Não se baseie no sucesso de outras empresas

Só porque um produto ou estratégia funcionou incrivelmente bem para outra empresa, não significa que se você fizer a mesma coisa irá dar certo.

Tenha sempre um grau saudável de ceticismo sobre tudo o que você lê e vê online. Nem tudo que aparece na Internet é verdade, e é relativamente fácil fraudar informações e criar relatórios de vendas falsos.

 11.  Não esqueça de criar listas de e-mails

Muita gente acredita que as listas de e-mails não são importantes. E quer saber? Elas estão completamente enganadas!

Muitos experts afirmam que é de extrema importância começar a criar suas listas de e-mails antes mesmo de inaugurar a loja. Eles indicam configurar uma página de “Em breve teremos novidades”  para capturar o e-mail dos visitantes.

Configure uma série de e-mails automáticos para as pessoas que se cadastrarem, crie um relacionamento com eles, e ofereça um ótimo conteúdo.
Uma boa estratégia é enviar 3 e-mails de conteúdo e 1 com o objetivo de promover algum produto para gerar vendas.

12. Invista em você

Sabe aquele curso que você acha que não precisa comprar, pois acredita que vai aprender tudo que é necessário com o conteúdo da Internet? Compre-o! É fato que há muito conteúdo gratuito na internet sobre marketing digital, mas muitas das vezes é um conteúdo incompleto e fraco.

Há muito material disponível na Internet, e de alguma maneira eles irão lhe ajudar, mas com certeza não lhe darão uma base sólida para criar e administrar seu negócio.

Então procure sempre investir em você! Vale muito a pena, muito conhecimento é adquirido, e além disso, o curso pode abrir sua mente para novas ideias e possibilidades.

Nunca esqueça que o conhecimento é um dos seus bens mais precisos! Podem tirar tudo de você, menos o seu conhecimento.

13. Não seja perfeccionista

Não seja tão perfeccionista. O perfeccionismo só vai lhe atrasar e impedir de começar. Tenha em mente que dificilmente você irá alcançar a perfeição, e que é infinitamente melhor dar o primeiro passo e arriscar, do que ficar sempre adiando as coisas, pois você acha que elas não estão “perfeitas”.

Nunca tente criar algo perfeito, apenas seja criativo, crie algo e COMECE! Será preciso muita disciplina, tempo e foco, mas não tenha dúvida que valerá a pena.

14.  Não se compare com quem começou bem antes de você

É totalmente dispensável, não vai te levar a lugar nenhum. Quem está começando agora tende a fazer comparações de coisas erradas e tende também a comparar seus pontos fracos com os pontos fortes do outro empreendedor/marca.

Esse tipo de comparação vai tirar todo o seu foco, motivação e determinação. E pior ainda, irá lhe impedir de começar.

Então pare imediatamente de fazer essas comparações, e ponha a mão na massa!


E aí? O que achou do artigo? Deixe um comentário abaixo e me diga! 🙂

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